Een klacht indienen

Denkt u dat een organisator van een kansspel zich niet aan de regels houdt, voelt u zich niet goed behandeld door de Kansspelautoriteit of heeft u een klacht over een speelautomaat? Meld uw klacht dan bij de Kansspelautoriteit.

De Kansspelautoriteit registreert en analyseert elke ontvangen klacht.

Hoe dien ik een klacht in?

U kunt uw klacht via een digitaal klachtenformulier indienen. De kansspelautoriteit heeft 2 verschillende formulieren: